巾幗娘子軍 齊心共戰(zhàn)“疫”
發(fā)布時(shí)間：2020年3月9日
在家中,她們是妻子,是媽媽,是女兒;在疫情面前,她們是戰(zhàn)士,是英雄,是天使!在這個(gè)由300人組成的培訓(xùn)中心大家庭里，女職工占到了144人，她們?cè)诠ぷ鲘徫簧咸?shí)工作、默默奉獻(xiàn)，撐起了培訓(xùn)中心的“半邊天”。抗疫期間,培訓(xùn)中心黨委書(shū)記陽(yáng)紅、紀(jì)委書(shū)記肖纓和全體女職工，巾幗不讓須眉，舍小家顧大家,用女性的擔(dān)當(dāng)和堅(jiān)韌,奏響了一首首抗疫進(jìn)行曲，她們以自己的實(shí)際行動(dòng)，為這個(gè)特殊的三八婦女節(jié)獻(xiàn)禮！今天，就讓我們一起分享培訓(xùn)中心巾幗娘子軍們?cè)诳挂咂陂g的精彩表現(xiàn)。
乘務(wù)培訓(xùn)部全體女職工：在這個(gè)女職工占絕大多數(shù)的隊(duì)伍里，面對(duì)客艙培訓(xùn)從線(xiàn)下轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上教學(xué)的緊急任務(wù)，大家團(tuán)結(jié)一心，第一時(shí)間摸排、掌握學(xué)員情況，及時(shí)對(duì)接客戶(hù)單位，了解客戶(hù)需求，集中在2天內(nèi)對(duì)網(wǎng)上課程進(jìn)行了120次修改，完成了全新的初始學(xué)員業(yè)務(wù)鞏固在線(xiàn)課程及機(jī)組復(fù)訓(xùn)在線(xiàn)課程的開(kāi)發(fā)。2月7日和17日，新乘學(xué)員和在職學(xué)員分別開(kāi)始線(xiàn)上授課。為疫情期間“停課不停訓(xùn)”提供了最有力的保障。
綜合部副經(jīng)理喻榕：獨(dú)自在外地工作的她，原計(jì)劃利用春節(jié)長(zhǎng)假和年休假回到江西老家，好好陪伴父母。但面對(duì)疫情，她義無(wú)反顧從千里之外返崗。面對(duì)每天大量信息收集報(bào)送工作，她一絲不茍、反復(fù)核對(duì)；面對(duì)疫情初期防控物資管理，她結(jié)合實(shí)際，建立并完善相關(guān)制度；面對(duì)防疫期間各類(lèi)文件，她即到即辦，確保上情下達(dá)迅速有效。
市場(chǎng)部副經(jīng)理陳卓：疫情防控期間，主動(dòng)與客戶(hù)保持密切溝通，配合領(lǐng)導(dǎo)完成了防疫期間各項(xiàng)訓(xùn)練管理規(guī)定，確保訓(xùn)練環(huán)境安全可控，確保飛行訓(xùn)練穩(wěn)步開(kāi)展，及時(shí)梳理并解決了防疫前期訓(xùn)練工作的難點(diǎn)及重點(diǎn)，制定解決措施。加強(qiáng)來(lái)訓(xùn)學(xué)員信息前置篩查，確保飛行訓(xùn)練環(huán)境健康運(yùn)行，為后續(xù)訓(xùn)練復(fù)產(chǎn)打下了良好基礎(chǔ)。
飛行培訓(xùn)部培訓(xùn)主管李霞：飛行地面理論線(xiàn)上教學(xué)用什么平臺(tái)?怎樣互動(dòng)?如何做好考勤與記錄？面對(duì)線(xiàn)上授課的一系列問(wèn)題,李霞立即組織地面教員們進(jìn)行教學(xué)自測(cè),并積極與市場(chǎng)部協(xié)調(diào)溝通培訓(xùn)記錄考勤工作,研究與學(xué)員的互動(dòng)方式,探討考試實(shí)施方案。“我們準(zhǔn)備好了,隨時(shí)可以開(kāi)課!”2月6日,線(xiàn)上授課順利開(kāi)始,學(xué)員滿(mǎn)意率反饋百分百。
飛行培訓(xùn)部地面理論教員王一帆：祖國(guó)有需要，川航人有擔(dān)當(dāng)！1月21日,疫情剛開(kāi)始蔓延之際,王一帆堅(jiān)決服從中心安排,“逆行”到重慶分公司上課，保證了重慶分公司訓(xùn)練如期進(jìn)行。春節(jié)假期,她始終心系單位,并于2月2日，幫助中心聯(lián)系到30桶5L的消毒酒精,解了中心的燃眉之急。
乘務(wù)培訓(xùn)部學(xué)員主管劉苗：從1月21日起，劉苗就通過(guò)微信群、電話(huà)等方式持續(xù)做好乘務(wù)初始學(xué)員放假期間安全提醒。按要求在3小時(shí)內(nèi)確認(rèn)4個(gè)班92名學(xué)員健康信息排查。全程參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教研工作,僅用時(shí)3天就熟悉了線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)后臺(tái)管理和操作流程,最高峰時(shí)同時(shí)保障13個(gè)班近300名學(xué)員的在線(xiàn)教學(xué)管理工作。
乘務(wù)培訓(xùn)部乘務(wù)教員劉娣蓉：2月8日是劉娣蓉的年度飛行日。航前準(zhǔn)備階段，她專(zhuān)門(mén)針對(duì)衛(wèi)生防疫包的檢查和使用方法進(jìn)行演示，加強(qiáng)對(duì)門(mén)把手、按鈕、旅客呼喚鈴，座椅扶手，行李架區(qū)域的清潔與消毒。飛行期間，第一時(shí)間了解乘客需求，做好旅客心理疏導(dǎo)。飛行結(jié)束后，主動(dòng)幫助一名希望入黨的乘務(wù)人員修改入黨申請(qǐng)書(shū)，積極宣傳黨的政策，以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和感染身邊人。
乘務(wù)培訓(xùn)部學(xué)員管理員、女工委主任唐微：高效做好學(xué)員管理工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的統(tǒng)計(jì)客戶(hù)培訓(xùn)費(fèi)用,及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理客戶(hù)因疫情可能導(dǎo)致的延期付款情況。作為女工委主任,策劃了一系列三八婦女節(jié)活動(dòng),女職工維權(quán)宣傳活動(dòng)，五一巾幗評(píng)選，"創(chuàng)新故事"、"抗擊疫情"征文,主動(dòng)幫助困難職工申請(qǐng)互助金。
市場(chǎng)部培訓(xùn)計(jì)劃員何蓮：積極參與疫情防控值班工作,按要求及時(shí)撰寫(xiě)部門(mén)疫情防控工作要求、學(xué)員訓(xùn)練管理實(shí)施辦法等。牽頭組織飛行訓(xùn)練復(fù)課的計(jì)劃緊急調(diào)整工作以及學(xué)員篩查工作,預(yù)估核算疫情防控工作下飛行訓(xùn)練損失。提前預(yù)排三四月濕租整體計(jì)劃,配合做好三八節(jié)相關(guān)活動(dòng)開(kāi)展。
財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)趙紫嫣：積極完成了培訓(xùn)中心口罩、酒精等防疫物資的采購(gòu)報(bào)銷(xiāo)工作。合理準(zhǔn)確的評(píng)估疫情造成的經(jīng)營(yíng)損益,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,參與了中心1、2月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析工作,挖掘中心潛在的降本增效方法。協(xié)助編寫(xiě)了2020年疫情后經(jīng)營(yíng)情況分析報(bào)告及2020年資金預(yù)測(cè)情況表，為疫情后的生產(chǎn)提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)支持。
賓館經(jīng)理張帆：春節(jié)假期毅然返崗，按照培訓(xùn)中心疫情防控統(tǒng)一部署，及時(shí)梳理賓館防控重點(diǎn)、難點(diǎn)，制定措施，調(diào)整餐食供應(yīng)模式，實(shí)行盒飯打包，保證人員用餐安全；對(duì)住宿學(xué)員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，每日測(cè)量體溫，了解生活需求，提醒做好自我防護(hù)。加強(qiáng)日常檢查，組織職工加大了對(duì)房間、電梯間、衛(wèi)生間的消毒，努力為學(xué)員創(chuàng)造安全、舒適的生活環(huán)境。
賓館行政部副經(jīng)理唐葶：負(fù)責(zé)賓館各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,及時(shí)了解同事身體健康狀況。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)微信群、QQ群等方式進(jìn)行宣傳提醒,提高員工自我防護(hù)意識(shí)。靈活調(diào)整孕期、哺乳期員工工作時(shí)間和休假時(shí)間。及時(shí)響應(yīng)三八婦女節(jié)活動(dòng)要求,創(chuàng)新策劃云祝福、云暢聊等活動(dòng)。
后勤保障部客服服務(wù)員來(lái)巧：面對(duì)疫情,本想回湖南老家過(guò)年的來(lái)巧主動(dòng)退票,返回到工作崗位上。積極參與疫情防控知識(shí)宣傳,及時(shí)在班組微信群發(fā)布信息,做好文件的傳達(dá)、學(xué)習(xí),幫助制作提示牌。每天對(duì)咖啡廳、客房等進(jìn)行無(wú)死角噴灑,對(duì)飛行員常用或易觸摸物品進(jìn)行酒精擦拭。引導(dǎo)人員分開(kāi)就坐,配合餐廳發(fā)放機(jī)組用餐,努力為學(xué)員營(yíng)造舒心、安心、放心的環(huán)境。
后勤保障部保潔班組長(zhǎng)楊明玉：主動(dòng)承擔(dān)疫情防控期間的消毒工作,尤其是在春節(jié)期間,面對(duì)人手少,園區(qū)消毒任務(wù)增加的情況下,無(wú)怨無(wú)悔,任勞任怨,堅(jiān)守在崗位一線(xiàn),實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)中心園區(qū)的“無(wú)盲區(qū)”消毒,以自己默默無(wú)聞的行動(dòng),為守護(hù)園區(qū)安全貢獻(xiàn)了一份力量。
賓館客房領(lǐng)班黃靜：因疫情原因,很多從外地返回的職工需進(jìn)行居家觀(guān)察。在此情況下,黃靜主動(dòng)放棄休息,堅(jiān)守一線(xiàn),按照“不漏一人、一人一測(cè)”的要求,平均每日完成對(duì)兩百余人次的體溫測(cè)量工作,及時(shí)做好賓館客房的消毒和檢查登記,出現(xiàn)特情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
賓館前臺(tái)服務(wù)員黃河：了解到單位急需防疫物資的情況后,還在都江堰老家休假的黃河立刻跑到街上藥店、超市,用了將近一天的時(shí)間,幫助中心采購(gòu)到了40瓶消毒液,隨后又批次采購(gòu)近100瓶消毒液。主動(dòng)提供其親屬所在企業(yè)的一家合作單位信息,為中心采購(gòu)口罩提供了渠道。
